Часто задаваемые вопросы
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
Наши ВДЖПК Команда собрала наиболее часто задаваемые вопросы и ответила на них на нашей странице часто задаваемых вопросов. Здесь вы можете решить свои проблемы с дизайном, образцом, производством или другими. Свяжитесь с нами сейчас и мы будем рады помочь!
О производстве
Что такое минимальный объем заказа (MOQ)?
У нас нет строгих ограничений MOQ. Поскольку мы являемся компанией, занимающейся офсетной печатью на заказ, мы рекомендуем заказывать не менее 500 комплектов, учитывая, что стоимость материала такая же, но стоимость настройки печати выше.
Однако, если количество вашего заказа составляет менее 300 комплектов, наша команда по продажам обычно будет работать с клиентами, чтобы помочь клиентам найти наиболее конкурентоспособный вариант.
Есть ли у вас возможность помочь в выполнении заказа?
Мы являемся профессиональным производителем игральных карт и карт Таро на заказ, сотрудничая с крупными издателями и ведущими продавцами игр на Amazon. Имея склад площадью 5000 м², 1000-тонный запас бумаги и прочные логистические партнерства, мы эффективно поставляем качественные продукты и услуги нашим клиентам.
Однако мы не предоставляем услуги по складированию и поставке товаров по схеме дропшиппинг напрямую.
Какое у вас время обработки?
Наше время выполнения включает все аспекты допечатной подготовки, производства и доставки. Точное время производства будет зависеть от количества каждой карты и выбранных компонентов.
Время доставки зависит от способа доставки вашего груза. Стандартная морская доставка обычно занимает пять недель. Авиадоставка занимает всего 3-5 дней. После того, как вы подтвердите предоставленное нами электронное подтверждение, нам потребуется около 3 недель, чтобы завершить производство вашего заказа.
Отправьте нам запрос на расценки, чтобы поделиться всеми деталями, связанными с вашим проектом, чтобы получить более точные сроки выполнения работ.
Можете ли вы предоставить игральные карты казино-качества?
Да, мы производим высококачественные игральные карты для казино, волшебные игральные карты и игральные карты для карточных фокусов.
Как обычный картонный материал для игральных карт казино, мы имеем как глянцевую, так и льняную отделку. Сырье поставляется от мировых производителей картона премиум-класса с импортными источниками из Германии, Франции, Италии и Японии. Варианты черной бумаги-сердечника: 290 г/м300, 305 г/м310, 330 г/мXNUMX, XNUMX г/мXNUMX, XNUMX г/мXNUMX.
Карты из черного материала помогут вашим игральным картам иметь превосходный «отскок», «способность тасовать» и долговечность. Читайте наши материал игральных карт чтобы узнать больше.
О дизайне
Какую графическую поддержку и услуги вы можете предоставить?
Файлы дизайна должны соответствовать параметрам шаблона. Мы не предлагаем услуги дизайна или корректуры, но предоставляем шаблоны и обзоры дизайна производства. После того, как вы отправите свой заказ, наши специалисты проверят файлы на наличие производственных проблем и добавят типографские метки. Вы несете ответственность за создание дизайна в соответствии со спецификациями шаблона.
Могу ли я потребовать конфиденциальности моего дизайна?
Мы подпишем с вами соглашение о конфиденциальности. От вашей дизайнерской работы до печати готовой продукции наша фабрика будет следовать строгим правилам. Мы не будем фотографировать продукцию наших клиентов без разрешения компании. Мы не будем отображать продукты наших клиентов на нашем веб-сайте без их разрешения.
О образце
Можете ли вы предоставить образцы? Какого вида?
Да, мы можем предоставить бесплатные образцы, которые удовлетворят ваши потребности, и вам нужно будет заплатить не более $35 за доставку. Мы поддерживаем как Soft Print Proof, так и Hard Print Proof, причем Hard Proof доступен в 4 различных типах печати.
Подробное описание см. Пользовательские типы образцов.
Можете ли вы напечатать «прототип» для проекта Kickstarter?
Прототип — это копия вашей игры. Чтобы ваша игровая карта получила наилучшую презентацию на Kickstarter, мы рекомендуем сделать прототип с высококачественными изображениями. Вы можете посетить наш процесс страницу, чтобы узнать больше. Если вы предпочитаете, чтобы WJPC напечатал вашу кампанию KS, мы предлагаем вам посетить наш КС Акции стр.
О заказе
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем Paypal, Western Union и банковский перевод. Если вы хотите разместить заказ в нашем международном магазине Alibaba, вы можете воспользоваться более гибкими способами оплаты, такими как VISA, MasterCard, American Express, Discover, eCheck, T/T и L/C. Для получения информации о банковском переводе или банковском переводе, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Каковы различные варианты и цены на пользовательские карты?
WJPC специализируется на индивидуальной печати игральных карт любого размера, формы и отделки. Создайте свой дизайн, используя наши 300+ шаблонов. Мы предоставляем подробные цены на основе ваших спецификаций и бюджета, включая материалы, печать и стоимость доставки, а также экспертные консультации по производству.
Я готов размещать заказы. Какой следующий шаг?
Отправьте свои спецификации через нашу форму запроса.
Торговый представитель подтвердит детали заказа, включая расценки, спецификации проекта, оплату и сроки.
После внесения предоплаты поделитесь своим произведением искусства через Google Drive или Dropbox, и мы начнем производство.
Не стесняйтесь обращаться к нам по адресу info@wjplayingcard.com, если у вас возникнут какие-либо проблемы или вам понадобится дополнительная информация. Мы здесь, чтобы помочь сделать ваш проект максимально гладким!
Есть ли у вас политика защиты авторских прав или возврата средств?
Наш комплексный Страница «Условия и положения» раздел посвящен всем аспектам производства карт, включая права интеллектуальной собственности и политику возврата средств. Для запросов о заказе на производство игральных карт, пожалуйста, отправьте нашу форму поддержки клиентов. Наша специализированная служба поддержки ответит в течение 48 часов, чтобы решить ваши проблемы.