FAQ

VEEL GESTELDE VRAGEN (FAQS)

Het WJPC team heeft de meest gestelde vragen verzameld en beantwoord op onze FAQ-pagina. U kunt hier uw problemen met ontwerp, monster, productie of andere problemen oplossen. Contact nu en wij helpen u graag verder!

Over productie

Wat is de minimale bestelhoeveelheid (MOQ)?

We hebben geen strikte MOQ-beperkingen. Omdat we een op maat gemaakte offsetdrukkerij zijn, raden we aan om minimaal 500 sets te bestellen, aangezien de materiaalkosten hetzelfde zijn, maar de kosten voor het instellen van de afdruk hoger zijn.

Als uw bestelhoeveelheid echter minder is dan 300 sets, zal ons verkoopteam meestal met klanten samenwerken om klanten te helpen de meest concurrerende optie te vinden.

Heb jij de mogelijkheid om te helpen bij het uitvoeren van bestellingen?

Wij zijn een professionele fabrikant van aangepaste speelkaarten en tarotkaarten, die samenwerken met grote uitgevers en topverkopers van Amazon-games. Met een magazijn van 5000 m², 1000 ton papiervoorraad en sterke logistieke partnerschappen leveren wij efficiënt kwaliteitsproducten en -diensten aan onze klanten.
Wij bieden echter geen directe opslag- en leveringsdiensten voor dropshipping aan.

Wat is uw doorlooptijd?

Onze doorlooptijd omvat alle aspecten van pre-press, productie en verzending. De exacte productietijd is afhankelijk van de hoeveelheid van elke kaart en de specifieke geselecteerde componenten.

De levertijd is afhankelijk van de manier waarop uw zending wordt bezorgd. Standaard zeevervoer duurt meestal vijf weken. Luchtvracht duurt slechts 3-5 dagen. Nadat u het door ons verstrekte elektronische bewijs hebt bevestigd, duurt het ongeveer 3 weken om de productie van uw bestelling te voltooien.

Stuur ons een offerte-aanvraag om alle details met betrekking tot uw project te delen om een ​​nauwkeurigere doorlooptijd te krijgen.

Kunnen jullie speelkaarten van casinokwaliteit leveren?

Ja, we produceren casino speelkaarten van hoge kwaliteit, magische speelkaarten en speelkaarten voor kaarttrucs.

Als een veelgebruikt kartonmateriaal voor casino speelkaarten, hebben we zowel een glanzende als linnen afwerking. De voorraad grondstoffen komt van 's werelds beste kartonproducenten, met importbronnen uit Duitsland, Frankrijk, Italië en Japan. Zwarte kernpapieropties zijn 290gsm, 300gsm, 305gsm, 310gsm, 330gsm.

Kaarten met zwarte kernmaterialen zorgen ervoor dat uw speelkaarten een uitstekende "bounce", "shuffle ability" en duurzaamheid hebben. Lees onze speelkaart materiaal pagina om meer te leren.

Over ontwerp

Welke grafische ondersteuning en services kunt u bieden?

Ontwerpbestanden moeten voldoen aan de templateparameters. Wij bieden geen ontwerp- of proefleesdiensten, maar bieden templates en productieontwerpbeoordelingen. Zodra u uw bestelling indient, controleren onze experts de bestanden op productieproblemen en voegen ze printermarkeringen toe. U bent verantwoordelijk voor het maken van het ontwerp binnen de templatespecificaties.

Kan ik vertrouwelijkheid van mijn ontwerp vragen?

Wij sluiten met u een geheimhoudingsverklaring af. Van uw ontwerpwerk tot het printen van het eindproduct, onze fabriek zal strikte regels volgen. We zullen geen foto's maken van de producten van onze klanten zonder toestemming van het bedrijf. We zullen de producten van onze klanten niet zonder hun toestemming op onze website tonen.

Over monster

Kunt u steekproeven verstrekken? Welk type?

Ja, we kunnen gratis samples leveren om aan uw behoeften te voldoen en u hoeft niet meer dan $35 te betalen voor verzending. We ondersteunen zowel Soft Print Proof als Hard Print Proof, waarbij Hard Proof beschikbaar is in 4 verschillende printtypes.

Voor een gedetailleerde beschrijving, zie Aangepaste soorten monsters.

Kun je een 'prototype' printen voor een Kickstarter-project?

Een prototype is een kopie van je spel. Om ervoor te zorgen dat je gamekaart de best mogelijke presentatie krijgt op Kickstarter, raden we aan een prototype te maken met afbeeldingen van hoge kwaliteit. Je kan bezoeken ons proces pagina voor meer informatie. Als u liever wilt dat WJPC uw KS-campagne afdrukt, raden we u aan onze te bezoeken KS-promoties pagina.

Over de bestelling

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Wij accepteren Paypal, Western Union en bankoverschrijving. Als u een bestelling wilt plaatsen bij onze Alibaba International Store, kunt u flexibelere betaalmethoden krijgen, zoals VISA, MasterCard, American Express, Discover, eCheck, T/T en L/C. Voor informatie over overschrijving of bankoverschrijving kunt u contact met ons opnemen.

Wat zijn de verschillende opties en prijzen voor gepersonaliseerde kaarten?

WJPC is gespecialiseerd in het bedrukken van aangepaste speelkaarten in elke maat, vorm en afwerking. Maak uw ontwerp met behulp van onze 300+ sjablonen. Wij bieden gedetailleerde prijzen op basis van uw specificaties en budget, inclusief materiaal-, druk- en bezorgkosten, samen met deskundig advies over de productie.

Ik ben klaar om bestellingen te plaatsen. Wat is de volgende stap?

Geef uw specificaties door via ons aanvraagformulier.
Een salesvertegenwoordiger bevestigt de details van de bestelling, zoals offertes, projectspecificaties, betaling en tijdlijn.
Zodra u de aanbetaling heeft gedaan, kunt u uw kunstwerk delen via Google Drive of Dropbox. Wij beginnen dan met de productie.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@wjplayingcard.com als u problemen ondervindt of aanvullende informatie nodig hebt. Wij zijn er om uw project zo soepel mogelijk te laten verlopen!

Hebben jullie een auteursrecht- of restitutiebeleid?

Onze uitgebreide Algemene voorwaarden pagina sectie behandelt alle aspecten van kaartproductie, inclusief intellectuele eigendomsrechten en restitutiebeleid. Voor vragen over uw bestelling voor speelkaartenproductie kunt u ons Customer Support Form indienen. Ons toegewijde supportteam zal binnen 48 uur reageren om uw zorgen op te lossen.

Nog andere vragen? Neem contact met ons op

Vraag een offerte aan

OPMERKING: Helaas kunnen servers of SPAM-filters belangrijke berichten blokkeren of ze naar uw ongewenste e-mailmap sturen omdat ze de afzender niet herkennen. Om al onze communicatie te ontvangen, moet u ervoor zorgen dat wjplayingcard.com is toegevoegd aan uw adresboek, contacten of lijst met "veilige afzenders".